Politique de Confidentialité
Chez Voralqulex, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon la réglementation française et européenne en vigueur.
1. Responsable du traitement
Voralqulex est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont les suivantes :
Informations de contact
Adresse : 3 Rue Paul Bert, 13100 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 5 61 50 44 62
Email : contact@voralqulex.world
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
2. Données collectées et finalités
Types de données collectées :
- Informations d'identification (nom, prénom, email)
- Données de contact (adresse, téléphone)
- Informations professionnelles
- Données de navigation sur notre site
- Préférences de formation
- Historique des interactions
- Données de connexion technique
- Informations sur vos objectifs financiers
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services éducatifs en finance et prise de décision
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Communiquer avec vous concernant nos programmes
- Améliorer la qualité de nos formations
- Répondre à vos demandes et questions
- Assurer la sécurité de notre plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat
Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation, nous traitons vos données pour exécuter notre contrat de services éducatifs.
Intérêt légitime
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Consentement
Pour certaines communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels, nous nous basons sur votre consentement explicite.
Obligation légale
Nous traitons certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.
4. Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous et obtenir une copie de ces données.
Droit de rectification
Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit de portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@voralqulex.world en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
5. Partage et transfert de données
Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
- Avec nos partenaires pédagogiques pour enrichir votre expérience d'apprentissage
- Avec les autorités compétentes si la loi l'exige
- Dans le cadre d'opérations de fusion ou d'acquisition avec votre consentement
Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD.
6. Sécurité et conservation des données
Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
- Sauvegardes sécurisées et plans de continuité d'activité
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de formation : pendant la durée du programme plus 3 ans
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de connexion : 12 mois maximum
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'usage du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies marketing : pour vous proposer du contenu pertinent
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur le site.
8. Réclamations et recours
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs recours :
Contact direct
Contactez-nous d'abord à l'adresse contact@voralqulex.world pour résoudre le problème à l'amiable.
Autorité de contrôle
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
Mises à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. La dernière mise à jour date du 15 janvier 2025. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre site web.